Inden du klager, skal du opsøge rektor for at få klagevejledning og for at få udleveret et eksemplar af den stillede opgave og ved skriftlige opgaver et eksemplar af din besvarelse.
Proceduren er herefter:
Eksaminanden indgiver klage, der skal være individuel, skriftlig og begrundet senest 2 uger efter at bedømmelsen er bekendtgjort.
Klagen kan vedrøre:
1) Eksaminationsgrundlaget, herunder prøvespørgsmål, opgaver og lignende og disses forhold til uddannelsens mål og krav.
2) Eksamensforløbet.
3) Bedømmelsen.
Rektor afgør, om klagesagen skal fremmes eller afvises som åbenbar grundløs. Afvisningen af klagen skal være skriftlig og begrundet. Skal sagen fremmes, forelægger rektor klagen for eksaminator og censor(er) med anmodning om en udtalelse
Eleven får herefter mulighed for indenfor en uge at kommentere udtalelserne
Herefter træffer rektor en afgørelse, som kan gå ud på
1) ny bedømmelse (ombedømmelse),
2) tilbud om ny prøve (omprøve) eller
3) at klageren ikke får medhold.
Rektor kan kun træffe afgørelse om ombedømmelse eller omprøve, når der foreligger særlige omstændigheder, der giver anledning til berettiget tvivl om bedømmelsen, herunder væsentlige proceduremæssige mangler.
Rektors afgørelse kan indbringes for Undervisningsministeriet. Klagen indsendes i så fald gennem rektor, der afgiver en udtalelse i forbindelse med sagens videresendelse til ministeriet. Ministeriet træffer afgørelse om ombedømmelse, tilbud om omprøve eller at klageren ikke får medhold.
Ovenstående er et sammendrag af eksamensbekendtgørelsens kapitel 10 om klager over prøver.
